Pénurie de médicaments à Müllheim et Badenweiller
25 décembre 2022
Comment les pharmacies de Müllheim et de Badenweiler font face à la pénurie de médicaments
Un malheur n'arrive jamais seul : la vague actuelle de maladies se heurte à une pénurie exceptionnelle de médicaments. Impressions de deux pharmacies à Müllheim et Badenweiler.
Une activité intense à l'approche de Noël dans la pharmacie de la Müllheimer Schillerplatz : tandis que les nombreux clients sont servis au fur et à mesure dans la partie magasin, l'arrière de la pharmacie est aussi une véritable ruche. Les commandes sont traitées, les médicaments triés, les appels téléphoniques passés. L'équipe n'a encore jamais vu ce qui se passe actuellement. "Les pénuries de certains médicaments ne sont pas inhabituelles", explique la pharmacienne Andrea Lehmann, mais elle n'a encore jamais connu une situation aussi précaire. Actuellement, il y a des ruptures de stock sur environ 360 produits dans le système de commande. Là où d'habitude les stocks sont bien remplis - ce qui est d'ailleurs une obligation légale pour certaines préparations - il règne désormais parfois un vide béant.
"Je suis trop dépendant de quelques fabricants"
La liste des médicaments actuellement en pénurie est considérable. Ce sont surtout les médicaments censés lutter contre les refroidissements et les maladies grippales qui font défaut : Expectorants, sirops antipyrétiques, analgésiques, bloqueurs de toux. Les antibiotiques sont également rares, rapporte Lehmann, et la pénurie de divers médicaments pour la tension artérielle se fait de plus en plus sentir.
La pharmacienne est convaincue que la vague actuelle de maladies n'est qu'une partie du problème. Elle voit fondamentalement des déficits structurels. On est devenu de plus en plus dépendant d'un nombre toujours plus restreint de fabricants. La pression sur les coûts, surtout pour les médicaments dits d'imitation, les génériques, a eu pour conséquence que de plus en plus de fabricants ont abandonné la production, surtout en Europe. "Les antibiotiques, par exemple, ne sont presque plus produits en Europe centrale", explique-t-elle.
Pour souligner le problème de dépendance, une collègue d'Andrea Lehmann appelle sur un écran un article du service de presse sectoriel Apotheke Adhoc, qui vient d'être mis en ligne : "Rapport : la Chine interdit les exportations de médicaments", peut-on y lire. La vague actuelle de Covid dans l'Empire du Milieu pourrait conduire à l'interdiction de l'exportation de produits tels que le paracétamol et l'ibuprofène.
La pharmacienne Lehmann : "Jusqu'à présent, nous avons pu résoudre tous les problèmes".
Andrea Lehmann et ses collègues tentent néanmoins de tirer le meilleur parti de la situation. "Jusqu'à présent, nous avons encore pu résoudre tous les problèmes". Mais cela implique un travail nettement plus important pour l'équipe. La communication avec les médecins, par exemple, prend beaucoup de temps pour trouver des médicaments alternatifs. Dans l'ensemble, Andrea Lehmann a l'impression que tous les acteurs du système - pharmacies, médecins, fabricants, fournisseurs - font leur possible pour garder la situation sous contrôle. "Nous trouvons une solution. Mais cela ne se fait pas toujours du premier coup", dit Lehmann. Selon lui, il faut d'abord renvoyer certains clients sans rien faire et leur demander de revenir plus tard. La pharmacienne est consciente que cela peut susciter des incertitudes et des craintes.
Même à la pharmacie Markgrafen de Badenweiler, les antipyrétiques comme le jus et les suppositoires de paracétamol, le sirop contre la toux, les bêtabloquants ou les antibiotiques sont actuellement difficiles, voire impossibles à obtenir. "Parfois, nous commandons une quantité d'un médicament et n'en recevons que la moitié", explique une collaboratrice. La raison en serait que le commerce de gros répartit les stocks pour les pharmacies, afin qu'une pharmacie ne stocke pas et que d'autres n'aient rien.
Les pénuries de jus fébrifuges, par exemple, durent depuis deux semaines, et celles d'antibiotiques depuis plus longtemps encore, explique la propriétaire Leonore Sohr. Le bisoprolol, un bêtabloquant, n'existe pas du tout dans un dosage. Les patients doivent se rabattre sur d'autres dosages, par exemple avaler une double quantité de comprimés pour obtenir le même effet.
La demande de médicaments est élevée à la pharmacie Markgrafen, car de nombreuses personnes sont actuellement malades. "Ce sont surtout les personnes souffrant d'infections fébriles, de rhumes et de toux qui viennent nous voir en ce moment", explique la propriétaire Sohr, "aussi bien les enfants que les adultes". Mais les patients viennent aussi pour des bronchites ou des maladies plus graves qui doivent être traitées avec des antibiotiques.
Pas le temps de fabriquer ses propres médicaments
A la pharmacie Markgrafen, il est impossible de prévoir quand un médicament sera à nouveau disponible. Ce qui n'est pas disponible un jour peut l'être la semaine suivante. "Les patients attendent volontiers, surtout s'ils ont encore un stock du médicament demandé", explique Sohr. La plupart d'entre eux sont au courant des problèmes d'approvisionnement actuels, ce qui n'était pas le cas il y a une semaine. Certains n'avaient alors aucune idée du problème.
Leonore Sohr et ses collaborateurs n'ont pas le temps de fabriquer eux-mêmes des médicaments, car il n'y a pas de personnel pour cela. Elle n'a pas non plus pu se pencher sur les exigences en la matière : "Il est prévu de créer des facilités pour l'autorisation des médicaments fabriqués en interne", dit-elle. Mais ensuite, la question de la disponibilité des substances actives reste entière.
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